Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Το betAI.gr δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι το betAI.gr.

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

• Στοιχεία λογαριασμού: Email και όνομα χρήστη μέσω Clerk
• Δεδομένα χρήσης: Σελίδες που επισκέπτεστε, προβλέψεις που προβάλλετε
• Δεδομένα πληρωμών: Επεξεργάζονται από το Stripe — δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών
• Τεχνικά δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, συσκευή

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τους εξής σκοπούς:

• Παροχή και λειτουργία των υπηρεσιών μας
• Διαχείριση λογαριασμού χρήστη
• Διαχείριση συνδρομών και πληρωμών
• Ανάλυση χρήσης και βελτίωση υπηρεσιών
• Μέτρηση αποτελεσματικότητας διαφημίσεων (μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας)
• Επικοινωνία σχετικά με τον λογαριασμό σας
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στις ακόλουθες νομικές βάσεις (Άρθρο 6 GDPR):

• Συγκατάθεση: Όταν παρέχετε ρητή συγκατάθεση για συγκεκριμένους σκοπούς (π.χ. cookies μάρκετινγκ για μέτρηση διαφημίσεων)
• Εκτέλεση σύμβασης: Για την παροχή των υπηρεσιών στις οποίες έχετε εγγραφεί
• Έννομο συμφέρον: Για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και την ασφάλεια της πλατφόρμας

5. Κοινοποίηση Δεδομένων

Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο με τους ακόλουθους αξιόπιστους παρόχους:

• Clerk: Αυθεντικοποίηση χρηστών
• Stripe: Επεξεργασία πληρωμών
• Cloudflare: Φιλοξενία και CDN
• Meta (Facebook): Μέτρηση αποτελεσματικότητας διαφημίσεων μέσω Meta Pixel — μόνο εφόσον έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση μέσω του banner cookies

Δεν πουλάμε ή ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Δεδομένα μάρκετινγκ κοινοποιούνται στη Meta αποκλειστικά για μέτρηση διαφημίσεων και μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων cookies.

6. Διεθνείς Μεταφορές

Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών μας ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Σε αυτές τις περιπτώσεις, διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις, όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (Standard Contractual Clauses).

7. Χρόνος Διατήρησης

Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας ανά πάσα στιγμή.

8. Δικαιώματα Χρηστών (GDPR)

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Πρόσβαση: Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας
• Διόρθωση: Να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών δεδομένων
• Διαγραφή: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας
• Περιορισμός: Να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας
• Φορητότητα: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή
• Εναντίωση: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία δεδομένων σας

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@betai.gr. Έχετε επίσης το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) — www.dpa.gr.

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL/TLS και ασφαλή υποδομή μέσω Cloudflare για την προστασία των δεδομένων σας. Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας σύμφωνα με τα πρότυπα του κλάδου.

10. Ανήλικοι

Η υπηρεσία μας δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 21 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από ανηλίκους. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει δεδομένα ανηλίκου, θα τα διαγράψουμε άμεσα.

11. Αλλαγές στην Πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα μας και θα ισχύουν από τη στιγμή της δημοσίευσής τους.

12. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@betai.gr.